Resumo da Notícia
Contexto Geral
Estudo anual da Ecglobal identificou, em 2025, as marcas com maior engajamento e conexão emocional no Brasil, analisando 33 categorias de mercado com base no indicador Net Love Score (NLS). A 7ª edição ouviu 3.066 pessoas em pesquisa 100% online realizada entre julho e agosto, em todas as regiões do País.
Principais Pontos
- O NLS varia de -100 a +200 pontos e considera intensidade do amor à marca, preferência, fidelidade e amplitude (alcance dentro da categoria).
- Mais de 500 marcas foram avaliadas; a metodologia se manteve, com revisão de categorias: inclusão de “bebidas destiladas”, “bebidas energéticas” e “utensílios domésticos”; desmembramentos em “bolos, pães e biscoitos doces” e “snacks e biscoitos salgados”, “molhos” e “condimentos e temperos”, “maquiagem” e “produtos para pele e corpo”; “rede de restaurantes” dividida em “casuais” e “fast food”; bancos tradicionais e digitais unificados em “bancos”; “seguros” ampliado para seguros em geral.
- Tramontina liderou o ranking geral com NLS 127,0 na categoria “utensílios domésticos”; Rochedo marcou 22,6; índices de lealdade 72 e alcance 84,5.
- IFood obteve NLS 106,2; na categoria, superou Zé Delivery (30,2) e 99Food (16,2); na série histórica, registrou 114 (2024) e 111,5 (2023).
- As cinco primeiras posições foram ocupadas por Tramontina, iFood, Coca-Cola (101,3), Havaianas (96,4) e Uber (96,1).
- Red Bull, na categoria “bebidas energéticas”, ficou na 6ª posição com NLS 88,8.
- Shopee estreou no Top 10 com NLS 77,8 e dividiu a 10ª posição com Hellmann’s (77,7), diferença dentro da margem de erro.
- Na categoria de e-commerce e marketplace, no ano anterior a liderança era da Amazon e a Shopee estava em terceiro.
- Samsung ficou na 16ª posição com NLS 72,4; a marca figurava no ranking geral desde 2022.
- A amostra incluiu participantes das classes A, B e C, gerações X, Y e Z, integrantes do painel de consumidores da Ecglobal; coleta por questionários quantitativos estruturados e metodologias de imersão qualitativa.
Informações Essenciais
O levantamento apontou Tramontina como líder do ranking de 2025, seguida por iFood, Coca-Cola, Havaianas e Uber, com Red Bull em 6º lugar. Shopee e Hellmann’s dividiram a 10ª posição por diferença dentro da margem de erro. A pesquisa avaliou 33 categorias usando o NLS, com 3.066 entrevistas online realizadas em julho e agosto e atualização das categorias analisadas.
Fonte: meioemensagem.com.br