Resumo da Notícia
Contexto Geral
Havas PR anunciou a nomeação de Joaquín Ulloa Luhía como diretor de Serviços ao Cliente em Madrid, por promoção interna. Ele passará a liderar a relação estratégica com as contas-chave da agência, com foco em garantir a excelência no serviço e o cumprimento dos objetivos de negócio.
Principais Pontos
- Nomeação interna de Joaquín Ulloa Luhía para diretor de Serviços ao Cliente em Madrid, assumindo a liderança da relação estratégica com contas-chave.
- Atribuições incluem supervisionar e coordenar equipes multidisciplinares, impulsionar o crescimento da agência, identificar novas oportunidades, definir estratégias de comunicação, atuar no desenvolvimento de negócio e na melhoria contínua de processos; reportará diretamente a Ana Picó, diretora-geral de Havas PR Espanha.
- Experiência de mais de 14 anos em comunicação corporativa e de consumo, com especialização em tecnologia e motor; trabalhos com HUAWEI, Samsung, MediaMarkt, Bosch, OnePlus e PcComponentes; projetos em motor para OMODA & JAECOO, Bipi e Bosch, com foco em comunicação de marca e posicionamento em mobilidade; atuação em consumo e alimentação com Coca-Cola, Cervezas Alhambra, Estrella Galicia e KFC; projetos institucionais com o Parlamento Europeu e a Embaixada do Chile; sete anos na Havas PR (supervisor de contas e, posteriormente, diretor de contas por seis anos); passagens anteriores por Ogilvy, LEWIS e Evercom.
Informações Essenciais
Joaquín Ulloa Luhía foi promovido a diretor de Serviços ao Cliente da Havas PR em Madrid e ficará responsável por liderar as contas-chave, assegurar excelência no atendimento e metas de negócio, coordenar equipes e fortalecer estratégias de comunicação e desenvolvimento de negócios. Ele reportará a Ana Picó e leva ao cargo mais de 14 anos de experiência em comunicação, com histórico em tecnologia, motor, consumo e projetos institucionais, além de trajetória de sete anos dentro da própria Havas PR e passagens por outras agências.
Fonte: marketingdirecto.com