Resumo da Notícia
Contexto Geral
A LG anunciou a extensão da “garantia de por vida” para todos os eletrodomésticos da marca na Espanha, em apresentação conduzida por Jordi Hurtado. A cobertura, antes limitada a componentes específicos, passa a incluir diversos aparelhos do lar com condições detalhadas de duração e escopo.
Principais Pontos
- A garantia foi anunciada pelo CEO Jaime de Jaraíz e será oferecida na Espanha, primeiro país do mundo a receber a cobertura.
- A “garantia de por vida” já existia havia três anos em motores de máquinas de lavar e geladeiras.
- A nova cobertura é de 30 anos, composta por 3 anos de garantia legal e 27 anos de garantia comercial, e cobre o custo da peça.
- Componentes abrangidos: motor da máquina de lavar; compressor da geladeira; motor da lava-louças; motor e compressor da secadora; magnetron do micro-ondas; motor e compressor do aspirador; compressor Dual Inverter da unidade externa do ar-condicionado.
- Segundo Jaime de Jaraíz, os produtos “não falham”, com taxa de falha de 0,2%.
- Especialistas da empresa destacaram inovações como motores de tração direta e simplificação de componentes para reduzir peças e facilitar o reparo.
- Representantes como Carlos Montoya e Miguel Ángel Fernández defenderam maior reparabilidade e durabilidade dos eletrodomésticos.
Informações Essenciais
A LG expandiu para todos os eletrodomésticos na Espanha uma “garantia de por vida” de 30 anos, formada por 3 anos legais e 27 anos comerciais, que cobre o custo das peças. A cobertura inclui componentes de lavadoras, geladeiras, lava-louças, secadoras, micro-ondas, aspiradores e ar-condicionado. A empresa afirma taxa de falha de 0,2%, e a Espanha é o primeiro país a receber a oferta.
Fonte: directoalpaladar.com