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Marcas devem integrar GEO e supervisionar IA

Marcas devem integrar GEO e supervisionar IA

Resumo da Notícia

Contexto Geral

Apresentação do Observatório Top Marcas CV em posicionamento em IA, que destaca a necessidade de incorporar Generative Engine Optimization (GEO) nas estratégias de conteúdo e implementar supervisão integral contínua da presença digital das marcas. O estudo, conduzido pelo Club de Marketing del Mediterráneo em parceria com a Azurally, avalia a adaptação de empresas à era do GEO e inclui a Baleària como caso de sucesso.

Principais Pontos

  • O estudo recomenda integrar GEO nas estratégias de conteúdo e realizar supervisão contínua da pegada digital e da pegada digital generativa para controlar o relato e manter coerência entre formatos.
  • A maioria das empresas possui presença consolidada em redes sociais e conteúdo favorável em mídia de terceiros, mas precisa melhorar em otimização, ordenação e planejamento de GEO em meios próprios e ganhos.
  • As marcas têm desempenho insuficiente em plataformas de emprego, consideradas referência por muitos modelos de linguagem (LLM) para narrativas editoriais de recursos humanos.
  • Há coerência narrativa nos LLM, porém com ampla margem de melhoria; a maioria é bem avaliada em “história e valores” e “confiabilidade” de produtos e serviços, mas carece de elementos de diferenciação frente à concorrência, com menção ao baixo uso do Reddit.
  • O risco reputacional está controlado, porém nenhuma marca está imune a crises se algum ponto de contato digital for afetado.
  • Foi defendida a adoção de estratégias integradas que considerem a percepção de clientes, colaboradores e stakeholders, com coerência entre canais online, offline e na IA.
  • Destacou-se a importância de conhecer o funcionamento dos motores de busca da IA para posicionar marcas.
  • As marcas foram orientadas a iterar e avançar gradualmente na IA, entendendo suas fontes de informação, em paralelo ao que já se fazia com SEO.
  • A Baleària apresentou-se como caso de sucesso, encerrando 2025 com mais de 800 milhões de euros em faturamento e novas rotas entre o norte da África e a Espanha.
  • A Baleària relatou uso de IA para melhorar a experiência do usuário, explorar oportunidades de crescimento em benchmark e testar possibilidades de medição, com foco em retorno sobre investimento, resolução de problemas e escalabilidade.
  • Recomendação prática: testar capacidades da IA e controlar conteúdos evergreen e o “reason why” da marca.
  • Foi apontado que a IA impactará o trabalho em marketing, vendas e gestão, com necessidade de buscar utilidades reais, iterar, melhorar e medir o retorno.
  • O Club de Marketing del Mediterráneo é uma associação sem fins lucrativos que reúne profissionais, marcas e fornecedores de marketing da Comunidade Valenciana, com mais de 80 marcas e 300 sócios.

Informações Essenciais

O Observatório indica que as marcas devem integrar GEO às estratégias de conteúdo e manter supervisão contínua de sua presença digital para garantir coerência e escalar em IA. O estudo aponta avanços em presença social e conteúdo em terceiros, mas ressalta lacunas em GEO, baixo desempenho em plataformas de emprego e necessidade de diferenciação nos LLM. O risco reputacional é considerado controlado, embora sujeito a crises em pontos de contato digitais. A apresentação reforça a importância de entender motores de busca da IA, iterar estratégias e medir ROI, com a Baleària como exemplo de uso da IA para experiência do usuário, crescimento e mensuração.

Fonte: puromarketing.com

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