Resumo da Notícia
Contexto Geral
O conteúdo apresenta gêmeos digitais de clientes como próximo passo no marketing e nas vendas orientados por dados. Essas réplicas virtuais em tempo real, baseadas integralmente em dados, permitem testar cenários, prever comportamentos e gerar experiências altamente personalizadas, com exemplo prático de aplicação e dados de adoção em empresas.
Principais Pontos
- Gêmeos digitais de clientes são réplicas em tempo real das audiências, 100% baseadas em dados, que possibilitam testar “e se”, prever comportamentos e personalizar jornadas.
- Um fornecedor de utensílios de cozinha adotou gêmeos digitais da Mnemonic AI para entender melhor sua base online e, após ajustes no onlineshop, elevou o valor do carrinho em 27% no primeiro semestre.
- Segundo estudo da PwC ainda não publicado, que entrevistou tomadores de decisão de empresas na Alemanha com faturamento anual acima de 500 milhões de euros, 28,2% já utilizam gêmeos digitais de clientes com sucesso e 14,7% planejam intensificar investimentos nos próximos anos.
Informações Essenciais
Gêmeos digitais são conhecidos na indústria em áreas como desenvolvimento de produtos e logística e despontam como tendência em marketing e vendas. O exemplo apresentado indica ganho de valor de carrinho após adoção da tecnologia, enquanto dados de estudo apontam uso já estabelecido em parte das empresas e intenção de ampliar investimentos.
Fonte: t3n.de