Resumo da Notícia
Contexto Geral
A Ringostat abriu inscrições para um programa gratuito de formação em suporte técnico, com foco em preparar especialistas para atuar em uma empresa B2B e possibilidade de contratação dos melhores participantes ao final.
Principais Pontos
- A Ringostat se apresenta como plataforma ucraniana de IA para telefonia, call tracking e análise de chamadas; nos últimos 2,5 anos, relata receber regularmente prêmios High Performer no G2 e figurar entre as 10 melhores de sua categoria.
- O programa é gratuito e voltado à preparação de especialistas de suporte técnico em contexto de empresa B2B, com a intenção de contratar os melhores estudantes ao término.
- Estrutura do programa: duração de 3 semanas, 5 aulas práticas; turma de até 20 estudantes; formato online; início condicionado à formação de número suficiente de participantes.
- Trilha de carreira indicada: Intern Technical Support Specialist → Junior Technical Support Specialist → Middle Technical Support Specialist → Senior Technical Support Specialist → Team Lead.
Informações Essenciais
A iniciativa oferece uma internatura/curso online e gratuito de três semanas para capacitação em suporte técnico na Ringostat, com turmas de até 20 pessoas e início previsto quando houver quórum suficiente. A empresa informa que pretende contratar os melhores alunos e apresenta uma trilha de crescimento na carreira de suporte técnico. A Ringostat descreve-se como plataforma ucraniana de IA para telefonia, call tracking e análise de chamadas, com reconhecimentos no G2 nos últimos 2,5 anos.
Fonte: dou.ua