Resumo da Notícia
Contexto Geral
Maiores anunciantes do Brasil, segundo ranking da Kantar Ibope Media com base nos investimentos em mídia de 2024, detalham estratégias de fidelização de clientes para 2026. EMS, Unilever, Genomma Lab, Amazon e Mercado Livre compõem o top 5; a Genomma Lab não participou. As ações combinam educação, cultura, experiência, tecnologia e propostas de valor integradas.
Principais Pontos
- EMS: fidelização integrada entre produto, comunicação e educação em saúde, com foco em informação responsável, inovação, pesquisa e acesso; prioridades de 2026 incluem clareza, ética, inovação e escuta ativa, além de ampliar diálogo com públicos.
- Unilever: estratégia ancorada na construção de desejo em escala e guiada pela cultura, com transformação em marcas, tecnologia e dados; investimento de marketing chegou a 16% do faturamento global, com 50% do orçamento em mídias digitais, uso de influenciadores locais, abordagem social first e maior integração de canais com atenção à DTV.
- Amazon: foco no Amazon Prime como motor de engajamento e recorrência de compra, destacando economia, conveniência e rapidez na entrega; mais de 200 milhões de membros Prime pagos no mundo; expansão logística e oferta com preços competitivos; sem divulgação de dados de investimento.
Informações Essenciais
O plano de fidelização dos maiores anunciantes no Brasil para 2026 prioriza integração entre comunicação, produto e experiência do consumidor. EMS enfatiza educação em saúde e comunicação responsável; Unilever amplia investimentos, digitalização e atuação guiada pela cultura com influenciadores e social first; Amazon centraliza a estratégia no Prime, ressaltando benefícios além do entretenimento e fortalecendo logística. Mercado Livre integra o top 5, mas sem detalhes adicionais no conteúdo; Genomma Lab optou por não participar.
Fonte: meioemensagem.com.br