Resumo da Notícia
Contexto Geral
O conteúdo discute a forma correta de calcular o ROI em marketing, alertando que cálculos comuns ignoram custos ocultos e podem superestimar resultados. Há ênfase em incrementality e na identificação de custos de mídia não trabalhados para avaliar o impacto real da publicidade.
Principais Pontos
- O ROI é apresentado como: (Receita – Custos de Mídia) / Custos de Mídia; Receita é a soma rastreável gerada pelos anúncios e Custos de Mídia são os valores pagos para veicular anúncios.
- O texto destaca custos ocultos, como custos de mídia não trabalhados e o COGS (custo de fabricação), exemplificando com óculos vendidos por US$ 50 e COGS de US$ 35.
- Questiona-se a confiabilidade de um ROI “4” reportado por agência, considerado irreal quando ignora COGS; observa-se que agências frequentemente não conhecem o orçamento total da campanha. ROAS é citado, mas não abordado.
Informações Essenciais
A avaliação do ROI em marketing deve ser transparente e incluir custos relevantes além dos de mídia, como COGS e custos não trabalhados, para evitar conclusões enganosas. O conteúdo enfatiza a importância da incrementality na medição do impacto e questiona a validade de resultados inflados, como o ROI “4”, quando não se consideram todos os custos.
Fonte: kaushik.net